Conseiller(ère) à la vente en ligne Apply now

Tu es passionné par la vente et le service à la clientèle? Servir le client à distance ne te fait pas peur? Tu tapes au clavier plus vite que ton ombre? La plomberie et le design te font sourire?

Nous cherchons quelqu’un comme toi pour se joindre à notre équipe de passionnés!

Le conseiller aux ventes est responsable d’offrir une expérience d’achat exceptionnelle aux clients via le site web et par téléphone.

Pourquoi joindre notre équipe :

· Ambiance de travail dynamique et esprit d’équipe;

· Poste permanent, stable et temps plein à 5 jours par semaine;

· Horaire de jour, du mardi au samedi;

· Augmentations salariales après 3 mois et chaque année;

· Assurances collectives avec programme d’aide aux employés (PAE) et télémédecine!;

· Rabais employé pour embellir ton chez toi;

· Régime volontaire d’épargne retraite (RVER);

· Possibilité d’avancement au sein de l’entreprise;

· Formation à l’interne (aucune connaissance en plomberie n’est nécessaire!);

· Remise des fournisseurs sur les produits vendus;

· Bornes de recharge électrique, stationnement gratuit et autobus sur le coin de la rue!

Ce qui occupera tes journées :

· Faciliter l’expérience client en ligne ainsi qu’au téléphone;

· Fournir un service professionnel, répondre aux questions des clients ou les diriger au bon endroit;

· Clavarder en direct avec la clientèle afin de répondre à leurs questions sur les produits;

· Suivre les soumissions et les bons de commandes;

· Établir et conserver de bonnes relations avec les fournisseurs et les différents professionnels, tel que les contracteurs et les designers;

· Créer des opportunités de ventes croisées ou complémentaires;

· Transmettre les demandes de retour des clients au responsable du service après-vente;

· Être à l’écoute de la clientèle et des collègues pour identifier les tendances et proposer des améliorations au site;

· Toutes autres tâches connexes.

Tu as les qualifications et le profil suivant :

· Intérêt marqué pour la vente conseil et/ou les produits de plomberie, (atout important);

· Excellentes aptitudes à communiquer oralement et par écrit en français et en anglais;

· Aisance naturelle avec le service et les contacts clients et en relations interpersonnelles;

· Capable d’évoluer dans un environnement avec des produits qui sont en évolution constante;

· Posséder un bon sens de l’organisation, d’autonomie et de rigueur;

· Facilité avec les outils informatiques, tel que la suite Office;

· D.E.S. complété et\ou D.E.C. et\ou expériences en vente conseil ou plomberie (un atout);

· Posséder un minimum de 1 an d’expérience pertinente dans un secteur similaire en vente (un atout);

· Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse.

À propos de nous :

Plomberie Mascouche est l’un des plus important détaillant indépendant spécialisé en produits de plomberie, destinés aux clients particuliers et professionnels. L’entreprise offre une ambiance de travail chaleureuse et dynamique, un choix de produits jamais égalé et une réputation qui se construit depuis 1989.

Notre entreprise ne cesse de croître, au point où elle est aujourd’hui reconnue comme un des leaders spécialisés en plomberie au Québec et c’est pourquoi nous avons besoin de toi comme conseiller(ère) aux ventes web et téléphone de notre magasin Liquidation Plomberie Mascouche!

Prêt(e) à te mouiller? Plonge dans l’aventure avec Plomberie Mascouche!

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : à partir de 21,63$ par heure

Heures prévues : 40 par semaine

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Heures d’arrivée et de départ flexibles
• Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
• Réductions Tarifaires

Exigences linguistiques souples :

• Anglais non requis

Jours de travail :

• Fins de semaine au besoin

Quart de travail :

• 8 Heures

Formation:

• École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

• Vente au détail: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel