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Réceptionniste / Caissière / Service clientèle Appliquer maintenant

939 Rue Longpré, Mascouche, QC, J7K 2X6
Temps plein

Travailler avec le public est votre passion? La satisfaction du client est votre priorité?

 

Joins-toi à une équipe de passionnés!

 

Relevant de la superviseure à l’accueil, la réceptionniste/service clientèle est responsable d’accueillir la clientèle, d’offrir un service à la clientèle hors pair et effectuer les transactions de paiements et de tenir et balancer la caisse.


Nous t’offrons :

·        Poste temps plein et permanent;

·        Salaire compétitif;

·        Formation à l’interne (aucune connaissance en plomberie n’est requise);

·        Stabilité, nous ne manquons jamais de travail;

·        Assurances collectives avec programme d’aide aux employés et télémédecine!

·        Rabais employé pour embellir ton chez toi;

·        Régime volontaire d’épargne retraite (RVER);

·        Possibilité d’avancement à l’interne;

·        Bornes de recharge électrique, stationnement gratuit et autobus sur le coin de la rue!

Ton rôle :

·        Accueillir les visiteurs et les diriger au bon département;

·        S’assurer que tous les clients ont obtenu une réponse;

·        Répondre aux appels téléphoniques et les diriger vers la bonne personne ou remettre le message au besoin;

·        Répondre et classer les courriels;

·        Prendre les paiements, comptabiliser la commande ou la facture adéquatement dans le système;

·        Balancer sa caisse de vente à chaque jour;

  • Faire la promotion des produits d’entretien;
  • S’assurer de la satisfaction du client lors du paiement et lors de son départ;
  • Expliquer la politique de retour aux clients;
  • Émettre les cartes-cadeaux;

·        Toutes autres tâches connexes.


Ton profil :

·        Avoir à cœur la satisfaction du client;

·        Rigueur, souci du détail et capacité de travailler sous pression;

·        Capacité à résoudre des problèmes et à gérer ses priorités;

·        Avoir de l’entregent, du tact et de la diplomatie;

·        Facilité à communiquer au téléphone en français et en anglais.


Tu as les qualifications suivantes :

·        Détenir un diplôme d’étude secondaire (DES);

·        Minimum de (2) ans d’expérience en service clientèle;

·        Bonne connaissance de la suite Office;

·        Avoir une présentation professionnelle et une courtoisie à toute épreuve;

 

À propos de nous :

Plomberie Mascouche est l’un des plus important détaillant indépendant spécialisé en plomberie décorative, destinés aux clients particuliers et professionnels. L’entreprise offre une ambiance de travail chaleureuse et dynamique, un choix de produits jamais égalé et une réputation qui se construit depuis plus de 30 ans.

 

Notre entreprise ne cesse de croître, au point où elle est aujourd’hui reconnue comme un des leaders spécialisés en plomberie au Québec et c’est pourquoi nous avons besoin de toi comme réceptionniste au service à la clientèle pour notre magasin Liquidation Plomberie Mascouche!

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