Commis à l’accueil Appliquer maintenant

Tu veux faire vivre une expérience WOW aux clients? Tu es comme un poisson dans l’eau lorsque tu sers des clients? Tu as envie de faire déborder les sourires dans les visages de nos clients?  

Nous cherchons quelqu’un comme toi pour te joindre à notre équipe de passionnés!

Deviens dès aujourd’hui notre as de l’accueil, le maître de la courtoisie et l’expert du sourire! Ton rôle est d’accueillir le client avec un sourire tellement sympathique qu’il se sentira chez lui, même entouré d’une multitude de douches, de bains et d’éviers.

Nous t’offrons :

• Poste permanent, stable et temps plein à 5 jours par semaine;
• Horaire de jour, du mardi au samedi;
•  Augmentations salariales après 3 mois et chaque année;
• Formation à l’interne (aucune connaissance en plomberie n’est requise);
• Stabilité, nous ne manquons jamais de travail;
• Assurances collectives avec programme d’aide aux employés et télémédecine!
• Rabais employé pour embellir ton chez toi;
• Régime volontaire d’épargne retraite (RVER);
• Possibilité d’avancement à l’interne;
• Bornes de recharge électrique, stationnement gratuit et autobus sur le coin de la rue!

Ce qui occupera tes journées :

• Accueillir les clients chaleureusement et les diriger au bon département, que ce soit en présentiel, par courriels ou téléphoniques;
• Gérer la remise des téléavertisseurs aux clients et s’assurer qu’ils soient répondus dans le bon ordre et gérer les attentes des clients;
• Gérer le calendrier de rendez-vous des conseillers aux ventes;
• Comprendre les processus de l’entreprise afin de diriger le client à la meilleure personne selon sa demande;
• Compiler les données servant aux statistiques d’achalandage;
• Savoir opérer la caisse afin de prendre la relève, au besoin;
• Faire la promotion des produits d’entretien;
• Assurer l’entretien de l’espace de l’accueil;
• Toutes autres tâches connexes.

Tu as les qualifications et le profil suivant :

Tu te sens comme un poisson dans l’eau lorsque tu traites avec un client? La passion du service à la clientèle fait briller tes yeux et tu t’assures de bien comprendre la demande du client afin de le servir comme il le mérite.

Tu as envie d’apprendre, de te développer et d’intégrer les processus de l’entreprise? On cherche une personne qui as envie de découvrir qui nous sommes et nos processus afin de réussir à offrir le service WOW aux clients qu’on recherche.

Satisfaire le client est ta priorité? Tu travailles fort pour que le client quitte avec le sourire et c’est payant.

Tu ne te laisses pas impressionner par une file de clients? Tu es en mesure de gérer une période achalandée et de garder ton calme olympien? C’est exactement ce que nous recherchons!

La suite Office n’a pas de secret pour toi et tu es en mesure d’apprendre de nouveaux systèmes? Nous te formerons sur notre système caisse, ne t’inquiète pas!

Le clavier et la souris sont de bons alliés pour toi? Ils feront partie de ton quotidien et tu dois être à l’aise devant ton écran. Les recherches de produits, les tableaux Excel et tout autre entrée de données viennent avec le poste.

À propos de nous :

Plomberie Mascouche est l’un des plus important détaillant indépendant spécialisé en produits de plomberie, destinés aux clients particuliers et professionnels. L’entreprise offre une ambiance de travail chaleureuse et dynamique, un choix de produits jamais égalé et une réputation qui se construit depuis 1989.

Notre entreprise ne cesse de croître, au point où elle est aujourd’hui reconnue comme un des leaders spécialisés en plomberie au Québec et c’est pourquoi nous avons besoin de toi comme commis à l’accueil de notre magasin Liquidation Plomberie Mascouche!

Prêt à te mouiller? Plonge dans l’aventure avec Plomberie Mascouche!