Nous sommes heureux de proposer la livraison gratuite pour toute commande standard d'un montant de 300 $ ou plus. Dès que votre commande sera prête dans notre entrepôt, elle sera préparée avec soin pour la livraison. Vous trouverez davantage de détails concernant notre processus de livraison sur le lien ci-dessous. De plus, notre équipe du service client est à votre disposition pour toute question, du mardi au samedi. N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre service. Cueillette et Livraison

Généralement en inventaire à notre succursale de Mascouche ! Cependant, étant donné que ces articles figurent parmi nos meilleures ventes, ils ont tendance à se vendre plus rapidement qu'ils ne sont réapprovisionnés. Nous faisons de notre mieux pour maintenir notre site à jour, mais si vous souhaitez une confirmation immédiate de la disponibilité, n'hésitez pas à discuter en ligne avec notre équipe du service client du mardi au samedi, de 9h à 16h. Nous sommes là pour vous, prêts à répondre à toutes vos questions !

Vous avez changé d’idée ? Nous reprenons sans frais à notre
succursale de Mascouche tous produits tenus en inventaire dans les 90
jours de sa livraison avec preuve d'achat.

La marchandise ne doit pas avoir été installée ou utilisée et doit
être retournée dans sont état et emballage d'origine, sans perforation,
déchirure ou écriture. 

Nous ne pouvons reprendre les produits sur mesure, toilettes, sièges de toilette et portes de douche.

Des frais de 30% sont conservés pour les produits commandés spécialement pour vous.

Nous ne pouvons rembourser ou annuler la commande d’un produit sur mesure.

Vérifiez le matériel avant d’en faire la pose car il peut se produire
des erreurs en usine ou lors de la livraison. Aucune réclamation ne
sera acceptée après la pose.

Notre responsabilité est limitée au remboursement de la valeur du
matériel s’il est établi que celui-ci est défectueux. Les biens
endommagés doivent être signifiés avec photos dans un délai de 48 heures
à service.client@plomberielpm.ca . Les variations dans les tonalités,
veinages et calibrations sont des phénomènes normaux. 

Plomberie Mascouche se réserve le droit de refuser tout retour ou
échange ne respectant pas les conditions ci-dessus. Les conditions et
les termes de cette Politique peuvent être modifiés sans préavis.