Cueillette
Vous souhaitez venir récupérer votre commande vous-même ?
Nous offrons la cueillette uniquement à notre succursale de Mascouche, du mardi au samedi, selon les heures d'ouverture.
Comment faire ?
Sélectionner la cueillette en magasin à l'étape de livraison lors de votre commande.
Nous vous contacterons dans un délai de 48h par courriel ou par téléphone pour vous informer de la disponibilité de vos produits et des délais possibles.
Nous vous contacterons lorsque votre commande sera prête pour la cueillette.
Livraison par colis
Frais de livraison
La livraison par colis est offerte gratuitement pour les commandes de 300 $ et plus comprenant uniquement des articles éligibles à ce service.
Pour les commandes inférieures à 300 $, les frais seront calculés à l'étape du panier avant de finaliser votre achat.
Quels produits sont éligibles à la livraison par colis ?
- La robinetteries (à l'exception des colonnes de douche)
- Les accessoires
- La décoration (à l'exception de certains miroirs)
- Les luminaires
- Les produits de nettoyage
- Les niches (à l'exception de certaine grandeurs)
Délais de livraison
Une fois votre commande traitée et vos articles disponibles dans notre entrepôt, notre transporteur livre généralement sous 2 à 4 jours*.
À titre indicatif seulement. Les délais ne sont pas garantis.
Pour connaître la disponibilité des produits, n'hésitez pas à discuter en ligne avec notre équipe du service client du mardi au samedi.
Livraison par camion
Secteurs desservis
La livraison est limitée à un rayon de 200 km de notre succursale de Mascouche, ainsi qu'à la ville de Québec et Gatineau.
Pour les livraisons hors du secteur desservi, n'hésitez pas à discuter en ligne avec notre équipe de service client, disponible du mardi au samedi, pour toute question ou précision.
Frais de livraison
Les frais seront calculés à l'étape du panier avant de finaliser votre achat.
À partir de la ville de Mascouche
0-30 KM 79$
31-50 KM 109$
51-125 KM 149$
125 -200 KM 199$
Ville de Québec 199$
Ville de Gatineau 199$
Fonctionnement du service de livraison à domicile
La livraison est assurée par nos équipes dédiées et nos camions, garantissant ainsi un transport sécurisé de vos produits.
Nous ne pouvons estimer de délai de livraison en raison de plusieurs facteurs.
Suite à votre commande, nous vous contacterons dans un délai de 48-72h pour vous informer de la disponibilité de vos produits et des délais possibles.
Notre service de livraison communiquera avec vous pour vous informer de la date de livraison de vos produits.
Comment faire?
Sélectionner la livraison locale à l'étape de livraison lors de votre commande.
Vous souhaitez avoir la livraison mais elle ne s'affiche pas au moment de votre paiement ?
Assurez-vous d'avoir inscrit votre code postal sans espace.
Pour tout problème ou pour obtenir une estimation de livraison dans une régions plus éloignée, contactez-nous via infoenligne@plomberielpm.ca