1. Durée et lieux de la promotion
La vente du Vendredi fou 2026 de Plomberie Mascouche se déroule du 17 au 30 novembre 2026, inclusivement, selon les dates et les heures d'ouverture applicables à chaque point de vente.
Dates de fin selon le point de vente :
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Succursale de Sainte-Rose : vendredi 27 novembre 2026, à la fermeture.
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Succursale de Mascouche : dimanche 29 novembre 2026, sous réserve des heures d'ouverture annoncées.
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Boutique en ligne : lundi 30 novembre 2026, à 23 h 59, heure du Québec.
Les offres sont applicables exclusivement aux achats effectués pendant la période promotionnelle correspondant au point de vente concerné, sur les produits admissibles.
Les disponibilités peuvent varier entre les succursales et la boutique en ligne.
2. Offre « Taxes payées »
Pendant la durée de la promotion, Plomberie Mascouche offre un rabais équivalant aux taxes de vente sur une sélection de produits admissibles.
Les produits participants sont identifiés par la mention ou le badge « Taxes payées » sur la boutique en ligne. En magasin, nos conseillers peuvent confirmer l'admissibilité des articles avant l'achat.
Le rabais « Taxes payées » correspond à une réduction de 13,02 % du prix de vente avant taxes, calculée sur les produits admissibles. Les taxes applicables sont ensuite calculées sur le prix réduit, conformément à la législation fiscale.
Ce mécanisme permet d'obtenir un prix total approximativement équivalent au prix initial avant taxes, sous réserve des règles d'arrondissement.
L'offre s'applique uniquement aux produits expressément identifiés comme admissibles, selon les conditions des fournisseurs participants et de Plomberie Mascouche.
3. Exclusions et restrictions promotionnelles
L'offre « Taxes payées » ne s'applique pas :
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aux produits identifiés comme « Prix choc »;
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aux produits ne portant pas l'identification « Taxes payées » ou expressément désignés comme exclus;
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aux commandes conclues avant le début de la promotion;
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aux achats effectués après la fin de la période promotionnelle applicable au point de vente;
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aux frais de livraison, de transport, d'entreposage ou autres services connexes;
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aux autres produits ou catégories expressément exclus et clairement identifiés avant l'achat.
Les articles de liquidation peuvent bénéficier de l'offre « Taxes payées » lorsqu'ils sont expressément identifiés comme admissibles, à l'exception des produits « Prix choc ».
Les restrictions propres aux fournisseurs participants doivent être accessibles avant la conclusion de la transaction.
Aucune promotion, aucun rabais, code promotionnel ou escompte additionnel ne peut être combiné à l'offre « Taxes payées », sauf indication expresse contraire.
Lorsqu'un produit bénéficie déjà d'une offre promotionnelle, seul le rabais applicable selon les conditions annoncées est accordé.
4. Prix et exactitude des informations
Tous les prix sont affichés en dollars canadiens.
Les prix promotionnels sont destinés à être identiques en magasin, sur notre boutique en ligne et dans la circulaire publicitaire, pour un même produit et une même offre.
Malgré les vérifications effectuées, une erreur de prix, de description, de photographie ou de caractéristique peut exceptionnellement survenir.
Toute erreur constatée sera traitée conformément aux lois applicables au Québec, notamment aux règles relatives à l'exactitude des prix, aux pratiques commerciales et aux contrats conclus à distance.
Plomberie Mascouche procédera aux corrections nécessaires et communiquera avec les clients concernés lorsque la situation l'exige.
Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits des consommateurs concernant les prix annoncés.
5. Disponibilité des produits et inventaire
Les produits de liquidation, les articles « Prix avantage » et les produits « Prix choc » sont offerts selon les quantités disponibles, jusqu'à épuisement des stocks.
Ces produits peuvent ne pas être disponibles pour une nouvelle commande une fois les quantités épuisées.
Les autres produits admissibles peuvent être disponibles dans notre inventaire ou être commandés auprès de nos fournisseurs participants, sous réserve de leur disponibilité.
La disponibilité des produits peut varier selon les modèles, dimensions, couleurs et finis.
Les quantités limitées annoncées dans les publicités et les restrictions applicables sont communiquées conformément aux lois en vigueur.
En cas d'indisponibilité d'un article commandé, Plomberie Mascouche communiquera avec le client afin de vérifier les solutions possibles, notamment un produit de remplacement accepté par le client ou le remboursement du produit indisponible, selon les circonstances et les droits applicables.
Aucun remplacement par un produit différent ne sera effectué sans l'accord du client.
6. Produits de liquidation, démonstrateurs et fins de ligne
Les produits de liquidation peuvent comprendre des articles discontinués, des fins de collection, des démonstrateurs, des retours de marchandises, des produits en boîte ouverte ou des articles présentant certaines imperfections.
L'état et les caractéristiques de ces produits peuvent varier.
Nous recommandons aux clients de vérifier attentivement, avant l'achat ou la prise de possession, les caractéristiques, les dimensions, les finis, les accessoires inclus et l'état apparent des articles.
Les particularités et défauts connus qui sont susceptibles d'influencer la décision d'achat seront communiqués au client avant la conclusion de la vente.
Les produits admissibles de liquidation bénéficient de l'offre « Taxes payées », à l'exception des articles « Prix choc », selon leur identification promotionnelle.
Les garanties légales prévues par les lois applicables demeurent en vigueur, indépendamment du caractère promotionnel du produit.
7. Paiement et confirmation des commandes
Pour les achats effectués en succursale :
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Commandes de 5 000 $ ou moins : paiement intégral exigé lors de l'achat.
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Commandes de plus de 5 000 $ : dépôt minimal de 50 % exigé lors de l'achat. Le solde devra être acquitté avant la livraison ou la prise de possession, selon les modalités convenues.
Pour les achats effectués sur la boutique en ligne, le paiement intégral est exigé au moment de la commande.
Ces modalités s'appliquent sous réserve des dispositions légales particulières encadrant certaines transactions, notamment les contrats conclus à distance.
La confirmation d'une commande ne constitue pas une garantie absolue de disponibilité lorsqu'un produit dépend de l'approvisionnement d'un fournisseur. Dans une telle situation, les droits et obligations découlant du contrat conclu demeurent applicables.
8. Commandes spéciales et annulations
Une commande spéciale désigne notamment un produit commandé expressément pour un client, qui n'est pas habituellement conservé en inventaire ou qui doit être obtenu selon les caractéristiques sélectionnées par celui-ci.
Une demande d'annulation reçue avant la transmission de la commande au fournisseur pourra être acceptée sans frais.
Lorsque la commande a déjà été transmise au fournisseur, toute demande d'annulation sera évaluée individuellement selon la nature du produit, les engagements déjà pris, les frais réellement engagés et les droits prévus par les lois applicables.
9. Disponibilité auprès des fournisseurs et délais
Certains produits sont commandés auprès de fournisseurs externes et peuvent nécessiter un délai de préparation, de fabrication, d'approvisionnement ou de transport.
Les délais seront communiqués au client selon les informations disponibles au moment de l'achat.
En raison de l'achalandage du Vendredi fou, des délais supplémentaires peuvent survenir.
Si un fournisseur annonce un retard important, une rupture de stock ou l'impossibilité de fournir un article, Plomberie Mascouche informera le client dans les meilleurs délais afin de déterminer les options disponibles.
10. Livraison et frais applicables
Les tarifs et les modalités habituelles de livraison de Plomberie Mascouche demeurent applicables pendant le Vendredi fou 2026, sauf indication expresse contraire.
Les frais de livraison sont établis en fonction des articles, de leur format, du secteur desservi et du mode de transport applicable.
Les informations relatives à la livraison sont disponibles dans notre politique de cueillette et de livraison.
Les frais applicables sont communiqués avant la conclusion de la transaction.
La livraison des produits volumineux nécessite une coordination avec notre équipe. La date prévue est communiquée au client selon la disponibilité des produits et les possibilités de transport.
Sauf entente contraire, une commande regroupant plusieurs produits peut être livrée lorsque tous les articles sont disponibles.
Le client est invité à s'assurer que les lieux de livraison sont accessibles et à communiquer toute contrainte particulière avant la date convenue.
11. Délai de récupération et entreposage
Lorsqu'une commande est entièrement reçue et prête à être récupérée ou livrée, Plomberie Mascouche transmet un avis de disponibilité au client.
Le client dispose de 30 jours suivant cet avis pour organiser la récupération ou la livraison de sa commande.
Après l'expiration de ce délai, Plomberie Mascouche pourra communiquer avec le client afin de convenir d'une nouvelle date.
Des frais d'entreposage de 5 $ par produit, par semaine supplémentaire, peuvent être applicables lorsque ces frais ont été clairement portés à la connaissance du client avant l'achat et que leur application est permise par la loi.
Avant toute mesure concernant une commande non récupérée, Plomberie Mascouche pourra transmettre un avis additionnel au client afin de rechercher une solution raisonnable.
12. Inspection à la réception et dommages
Nous recommandons aux clients de vérifier les marchandises dès leur réception et avant de procéder à leur installation.
En présence d'un dommage apparent, d'un article manquant ou d'une erreur de produit, le client est invité à contacter notre service après-vente dans les meilleurs délais.
Pour faciliter le traitement de la demande, nous recommandons de signaler les dommages visibles dans les 48 heures suivant la réception, idéalement avec des photographies du produit et de son emballage.
Ce délai de signalement constitue une recommandation administrative et ne limite pas les recours prévus par les lois applicables, notamment les garanties légales.
En cas de problème, notre équipe accompagnera le client dans les démarches appropriées.
13. Échanges et ajustements après la promotion
Les prix et rabais du Vendredi fou s'appliquent exclusivement aux transactions admissibles conclues pendant la période promotionnelle.
Aucun ajustement rétroactif volontaire ne sera accordé aux achats effectués avant le début de la vente.
Les échanges et les retours admissibles après la promotion seront traités selon la politique régulière en vigueur au moment de l'achat et les droits applicables.
Un échange contre un autre produit ne donne pas automatiquement droit au prix promotionnel expiré pour le nouvel article.
Les remboursements admissibles tiennent compte du montant réellement payé, des taxes et des modalités légales applicables.
14. Réservations et soumissions
Aucune réservation d'article sans paiement n'est offerte dans le cadre de la promotion du Vendredi fou.
Les soumissions non acceptées et les demandes d'information ne garantissent ni la réservation des marchandises ni le maintien des prix promotionnels après leur expiration.
Les commandes conclues et confirmées pendant la promotion demeurent régies par les conditions applicables au moment de la conclusion du contrat, sous réserve des lois en vigueur.
15. Renseignements et service à la clientèle
Pour obtenir des précisions sur l'admissibilité d'un produit à la promotion, sa disponibilité, les modalités de livraison ou les conditions de retour, nous invitons les clients à communiquer avec notre équipe avant de conclure leur achat.
Plomberie Mascouche
Site Web : www.plomberiemascouche.ca
Succursales : Mascouche et Sainte-Rose
Service-conseil en ligne : accessible depuis notre boutique Web.