Zitta offre une garantie de 20 ans sur les baignoires et douches en acrylique. Le système et les composantes bénéficient d'une garantie de 3 ans. Les produits ADA et/ou commerciaux sont garantis pendant 1 an. Les portes de douche sont couvertes par une garantie de 10 ans. Les roulettes et peintures bénéficient d'une garantie à vie. La garantie pour Silk stone / surface solide est de 5 ans et pour Silk cast / fonte de 25 ans. ZittaClean est garanti 10 ans. Les accessoires, drains et niches ont une garantie de 5 ans. Les colonnes de douche sont garanties 10 ans et les composants électroniques bénéficient d'une garantie d'un an.

Vous avez changé d’idée ? Nous reprenons sans frais à notre succursale de Mascouche tous produits tenus en inventaire dans les 90 jours de sa livraison avec preuve d'achat.

La marchandise ne doit pas avoir été installée ou utilisée et doit être retournée dans sont état et emballage d'origine, sans perforation, déchirure ou écriture. 

Toutes les ventes sont finales pour les produits sur mesure, toilettes, sièges de toilette, portes de douche, céramique et la peinture.

Des frais de 30% sont conservés pour les produits commandés spécialement pour vous.

Nous ne pouvons rembourser ou annuler la commande d’un produit sur mesure.

Vérifiez le matériel avant d’en faire la pose car il peut se produire des erreurs en usine ou lors de la livraison. Aucune réclamation ne sera acceptée après la pose.

Notre responsabilité est limitée au remboursement de la valeur du matériel s’il est établi que celui-ci est défectueux. Les biens endommagés doivent être signifiés avec photos dans un délai de 48 heures à service.client@plomberielpm.ca . Les variations dans les tonalités, veinages et calibrations sont des phénomènes normaux. 

Plomberie Mascouche se réserve le droit de refuser tout retour ou échange ne respectant pas les conditions ci-dessus. Les conditions et les termes de cette Politique peuvent être modifiés sans préavis.