Pour préserver la beauté de votre produit, un savon doux et de l'eau suffisent. Rincez bien avec de l'eau propre et séchez avec un chiffon doux pour conserver l'éclat. Évitez l'usage de détergents, désinfectants et sprays nettoyants, ainsi que les poudres et tampons abrasifs qui pourraient abîmer le siège. Faites attention aux produits chimiques et cosmétiques qui pourraient également endommager le fini.

Une garantie limitée de 5 ans est proposée sur divers produits, qui comprend les colonnes de douche ainsi que les composants de douche comme les barres de douche et leurs accessoires, incluant les porte-savons, douchettes, pommes de douche, flexibles et coudes de raccordement. Cette garantie s'étend également aux miroirs, y compris ceux équipés de LED, et aux meubles de salle de bain tels que les vanités, avec une attention particulière sur les charnières et les glissières des portes et tiroirs. Les niches en acier inoxydable, les portes de douche, les robinets de cuisine avec finitions en chrome, noir mat PVD, or PVD ou inox PVD, et les robinets de salle de bain avec finitions en chrome, noir mat PVD, nickel brossé PVD, or PVD ou blanc mat sont aussi couverts. En outre, les toilettes, lavabos et abattants de toilette sont inclus dans cette garantie de 5 ans.

Parallèlement, une garantie à vie limitée est offerte pour les baignoires, les cartouches, les mitigeurs, les robinets d'arrêt, les siphons de douche encastrés en acier inoxydable, les bondes de lavabo, ainsi que les éviers en acier inoxydable.

Vous avez changé d’idée ? Nous reprenons sans frais à notre
succursale de Mascouche tous produits tenus en inventaire dans les 90
jours de sa livraison avec preuve d'achat.

La marchandise ne doit pas avoir été installée ou utilisée et doit
être retournée dans sont état et emballage d'origine, sans perforation,
déchirure ou écriture. 

La peinture est une vente finale.

Toutes les ventes sont finales pour les produits sur mesure, toilettes, sièges de toilette et portes de douche.

Des frais de 30% sont conservés pour les produits commandés spécialement pour vous.

Nous ne pouvons rembourser ou annuler la commande d’un produit sur mesure.

Vérifiez le matériel avant d’en faire la pose car il peut se produire
des erreurs en usine ou lors de la livraison. Aucune réclamation ne
sera acceptée après la pose.

Notre responsabilité est limitée au remboursement de la valeur du
matériel s’il est établi que celui-ci est défectueux. Les biens
endommagés doivent être signifiés avec photos dans un délai de 48 heures
à service.client@plomberielpm.ca . Les variations dans les tonalités,
veinages et calibrations sont des phénomènes normaux. 

Plomberie Mascouche se réserve le droit de refuser tout retour ou
échange ne respectant pas les conditions ci-dessus. Les conditions et
les termes de cette Politique peuvent être modifiés sans préavis.